Politique de retour des cadeaux de Noël

Chers clients,  

L' équipe TNT vous souhaite santé et joie pour les fêtes de fin d'année ! Merci de nous avoir suivis tout au long de l'année 2024 . 

Dans l'esprit de la période des fêtes à venir, nous sommes heureux de présenter notre politique de retour des cadeaux des fêtes TNTfashion.ca pour 2024-25. 

Les cadeaux achetés avec une remise de 0 à 30 % entre le 1er décembre et le 24 décembre 2024 sont admissibles au retour ou à l'échange de crédit jusqu'au 8 janvier 2025 .

Les articles doivent conserver leurs étiquettes, boîtes, sacs, accessoires d'origine et rester non portés, non utilisés et sans défaut. 

Pour les articles autres que les cadeaux, notre politique de retour standard s'applique. Veuillez consulter notre Politique de retour ici pour plus de détails sur la façon de retourner les achats autres que des cadeaux.

Les crédits en ligne sont exclusivement échangeables contre de futurs achats en ligne, tandis que les crédits en magasin ne peuvent être utilisés que pour des transactions en magasin. 

Veuillez noter que les retours et échanges nécessitent un numéro d'autorisation de retour (RA) valide. Contactez-nous pour obtenir votre numéro d'autorisation de retour avant tout retour. En raison de l'augmentation du volume des commandes, le traitement des retours peut être retardé.

Les demandes de retour soumises pendant les jours fériés ou en dehors des jours ouvrables habituels, notamment du 23 au 26 décembre, seront traitées à partir du 27 décembre. Le jour de votre demande de retour sera considéré comme votre date d'ouverture. Nous vous remercions de votre patience pendant cette période chargée et nous vous assurons que les courriels seront traités dans l'ordre de leur réception. 

Veuillez noter que l'alignement des prix ne s'applique pas aux articles à prix réduit.

Notre politique de retour standard s'applique à tout achat non considéré comme un cadeau. Pour plus de détails, consultez notre politique de retour ici ou contactez-nous à online@tntfashion.ca .

Je vous souhaite à tous de joyeuses et heureuses fêtes !